Условия доступа к обучающему интернет-курсу на сайте Online Trainers
Статья 1: Введение
Online Trainers является зарегистрированным брендом компании WORLD WIDE SPEAKING SARL, входящей в Berlitz Corporation group.
(далее по тексту Online Trainer)
Юридический адрес: 9 RUE MAURICE GRANDCOING
94200 IVRY SUR SEINE
Обращайтесь к нам по телефону (+33)1 43 90 30 91 (местный звонок осуществляется по любой городской телефонной линии во Франции) или по электронной почте contact@online-trainers.com
Доступ к сайту Online Trainers можно получить по адресу www.online-trainers.com, где также можно приобрести услуги по дистанционному обучению иностранным языкам (e-learning). Online Trainers является брендовым названием, зарегистрированным компанией WORLD WIDE SPEAKING SARL, входящей в состав Berlitz Corporation group, одним из мировых лидеров в обучении иностранным языкам.
Услуги , предлагаемые на сайте Online Trainers, полностью предназначены для клиентов.
Статья 2: Определения
Покупка – оплата суммы за передачу кодов доступа к платформе обучения выбранному пользователем языку, коды могут передаваться многократно в рамках срока действия выбранного пакета подписки.
Платформа – программное обеспечение, доступ к которому клиент может получить с помощью персональных кодов, переданных по электронной почте с любого компьютера, подключенного к интернету.
Компьютер – переносной или настольный персональный компьютер; к этой категории не относятся планшеты или другое оборудование для подключения к терминалу с помощью установки мобильного соединения.
Клиент – физическое лицо, пользующееся услугами Online Trainers в личных целях вне рамок своей профессиональной деятельности.
Технические ограничения по сети интернет – Неполный список
E-learning – дистанционное обучение одному или более языкам в соответствии с заключенным договором.
Статья 3: Предлагаемые услуги
Получить доступ к платформе Online Trainers можно дистанционно. Для эффективного пользования нашими услугами необходим компьютер с установленной последней версией Flashplayer, подсоединенный к интернету. Чтобы воспользоваться преимуществами всех инструментов программы, мы рекомендуем использовать наушники (с микрофоном). Сайт Online Trainers не несет ответственности за неправильное использование платформы из-за отсутствия подходящего оборудования.
Доступ к платформе Online Trainers можно получить с помощью индивидуального имени пользователя и пароля, которые клиент получает заранее и которые могут использоваться на любом компьютере, подключенном к интернету. Регистрационное имя является индивидуальным, и каждый клиент должен позаботиться о его конфиденциальности. Online Trainers не несет ответственность за какие-либо повреждения или сбои, возникающие в результате использования третьей стороной того же регистрационного имени.
Статья 4: Стоимость
Стоимость по счету отображается при заключении договора и включает все применимые налоги. Стоимость оплачивается в валюте, указанной в подтверждении заказа. Она включает НДС по ставке на день заказа, а любые изменения в ставке НДС автоматически вносятся в стоимость.
Все расходы на обмен данными в результате пользования услугами Online Trainers несет клиент.
Статья 5: Оплата
Оплата осуществляется электронным способом с использованием банковской карты.
Оплата производится после подтверждения заказа и проверки банковских реквизитов организацией, ответственной за безопасность транзакций, Ogone. Дебет вносится на карту после размещения заказа.
Статья 6: Заключение договора
Клиент выбирает один из 10 языков, предлагаемых Online Trainers.
Затем клиент выбирает услугу(и), которую(ые) он хочет купить. После этого генерируется страница заказа с отображением цены, включающей все налоги, а также валюты, выбранной по данному заказу. На этом этапе клиент может изменить заказ. После подтверждения заказа клиент переходит к платформе оплаты Ogone. После осуществления оплаты и ее подтверждения Ogone клиент получает электронное соообщение о подтверждении заказа.
Просмотреть историю покупок можно в учетной записи клиента в любое время в течение периода подписки, а также по запросу, направленному по адресу contact@online-trainers.com.
Статья 7: Право отзыва
В соответствии с действующими правилами для покупок, включающих период доступа к платформе e-learning Online Trainers, право отзыва может не применяться, если клиент использовал свои персональные коды для доступа к дистанционной платформе в течение семи дней с момента отправки этих кодов по электронноцй почте. (Статья L.121-20 французского закона о защите прав потребителей). В таких случаях договор считается выполненным.
И наоборот, если клиент не использует персональные коды для доступа к дистанционной платформе в течение семи дней с момента получения электронного сообщения с данными кодами, он может воспользоваться своим правом отзыва в течение семи дней с даты получения кодов. В этом случае Online Trainers обязуется возместить общую оплаченную сумму без задержки в течение тридцати дней с даты, когда клиент воспользовался своим правом. Возмещение осуществляется любой формой оплаты, если не оговорено иное.
Статья 8: Доказательство
Данные, записываемые Online Trainers, считаются доказательством существования всех заказов, сделанных через Online Trainers, а также его клиентов, если доказательство противного не было предоставлено.
Просмотреть историю заказов можно в учетной записи клиента в любое время в течение периода подписки, а также по запросу, направленному по адресу contact@online-trainers.com.
Статья 9: Договорная ответственность
Online Trainers не несет ответственности за технические ограничения сети интернет, такие как скорость доступа к платформе, недоступность услуг и мошенническое использование третьими сторонами персональных кодов доступа.
Клиенты несут исключительную ответственность за оборудование для подключения к терминалу, предоставляющее возможность доступа и эффективного использования платформы Online Trainers. Так или иначе, Online Trainers не несет ответственности за сбои оборудования подключения клиента, возникающие в результате несовместимости с платформой Online Trainers.
Статья 10: Окончание срока действия договора или расторжение договора в одностороннем порядке
Окончание срока действия договора наступает по истечению периода подписки. Online Trainers оставляет за собой право закрыть учетную запись клиента без предварительного уведомления или компенсации в случае нарушения условий продажи, неуплаты денежных сумм или каких-либо других действий, противоречащих интересам Online Trainers.
Статья 11: Личные данные
Личные данные интернет-пользователей, полученные через Online Trainers при создании учетной записии или размещении заказа, предназначаются для Online Trainers, торговой марки, зарегистрированной компанией WORLD WIDE SPEAKING SARL, 9 Rue Maurice Grandcoing, 94854 IVRY SUR SEINE CEDEX. Однако Online Trainers оставляет за собой право передавать эти данные своим партнерам, если заинтересованным клиентом не оговорено иное.
Запрашиваемая личная информация необходима для эффективного пользования услугами и управления учетной записью. В случае отказа предоставить данные, выделенные полужирным шрифтом в форме регистрации, пользователь не сможет создать учетную запись или разместить заказ на сайте www.online-trainers.com.
В соответствии с французским Законом о защите информации от 6 января 1978 г., с поправками от 2004 г., заказчик имеет право в любое время получить доступ и изменить свою информацию, направив запрос на электронный адрес contact@online-trainers.com или по почте для Online Trainers, отдел маркетинга, 9 RUE MAURICE GRANDCOING, 94200 IVRY SUR SEINE.
И наконец, клиенты должны дать ясно выраженное согласие на получение информационных бюллетеней от Online Trainers и/или его партнеров.
Статья 12: Надлежащая юрисдикция и применимое право
Online Trainers предпримет все возможные усилия для быстрого и эффективного разрешения споров мирным путем. Настоящие условия продажи подпадают под действие французского законодательства; все возникающие между сторонами споры рассматриваются в судебных органах Франции.
Статья 13: Разная информация
В случае возникновения спора, если какое-либо положение не может быть принудительно осуществлено, то все другие положения остаются неизменными и сохраняют юридическую силу.
В соответствии с действующим законодательством Online Trainers оставляет за собой право изменять настоящие условия без уведомления.
Настоящие условия были переведены более, чем на 10 языков. В случае значительного противоречия, оригинал настоящих условий на французском языке превалирует.